A-Systems 为您提供支持
A-Systems 希望,除了给客户提供高性能软件外,还必须为每个客户提供适合他的完整服务。这就是为什么A-Systems全员大家全体配合不懈努力,力争在所有情况下为您提供支持。
• 根据您的需求量身定制的支持
• 培训
• 教程
好的培训是使用软件的基础。A-Systems团队提供在线“教程”视频,以按照客户的节奏培训用户,并根据用户需要多次重复特定主题。
通过共享屏幕的在线服务
查看各种教程后,您可能仍有未解答的问题。A-Systems 组织在线培训课程以回答具体问题。这些会议非常适合针对特定问题寻找解决方案。
现场服务
Allix 会进行定期更新演变。为了让我们的客户能及时使用软件中提供的所有功能,每月的某一个星期二,技术团队的成员会选择某一主题,为您提供在线演示并解答您的问题。
服务热线
如遇到困难,我们的客户可以通过我们的热线服务联系A-Systems技术支持团队。我们将尽最大努力尽快解决您的问题。
实时支持
借助远程处理工具,我们的技术团队可以远程控制您的工具,并帮助您解决可能遇到的任何技术难题。
软件更新
A-Systems 开发的软件会随着时间的推移而更新演变。您可以直接从软件下载更新最新的版本。