Peter Chrystal

Peter Chrystal, expert renommé dans le domaine de la nutrition animale, partage son point de vue sur le logiciel de formulation Allix et les services d’A-Systems.

Comme vous pouvez le constater en me voyant, je suis dans l’industrie depuis longtemps. J’ai un peu plus de 40 années d’expérience auprès des intégrateurs de volailles en Afrique du Sud, en Nouvelle-Zélande et en Australie.

Que pensez-vous d’Allix et de WebAllix ?

J’avais eu des retours très favorables de la part d’autres utilisateurs d’Allix, alors que je travaillais moi-même avec d’autres logiciels depuis longtemps. Dès que j’ai commencé à utiliser Allix, c’était incroyablement moderne et rapide. Certainement plus rapide que les autres programmes existants, il y avait la possibilité d’ouvrir plusieurs fenêtres, utiliser plusieurs devises et plusieurs langues. C’est une plateforme très très moderne pour travailler. J’apprécie beaucoup cela.

WebAllix peut souffrir de quelques lenteurs, liées aux problèmes de connexions internet mais j’ai quelques clients pour qui j’utilise WebAllix et ça fonctionne très bien. Ils mettent à jour leurs données de leur côté et je n’ai plus qu’à les importer ce qui signifie que je peux réaliser mon travail de nutritionniste sans avoir à rentrer de nouveau les données telles que les listes de prix ou de tonnages.

Qu’appréciez-vous le plus sur Allix ?

Ce que j’apprécie vraiment lorsque je formule c’est d’avoir l’affichage condensé sur un grand écran, c’est incroyable. Je peux voir la formule ainsi que toutes les matières premières rejetées et tous les nutriments

sur un seul écran, avec les plages d’invariances et les prix d’intérêt. Lorsque je travaille sur mon ordinateur portable, je peux retirer l’affichage condensé et travailler par onglets. Vous avez donc vos matières premières rejetées dans un onglet séparé.
C’est un outil fantastique pour une personne en train de formuler de pouvoir tout voir sur un seul grand écran. C’est vraiment très utile et c’est pour tout ça que je ne migrerai jamais vers une autre solution.

Appréciez-vous les services fournis par A-Systems ?

Charlotte [responsable du support client] est formidable ! J’ai très tôt exprimé une demande sur le module de gestion des équations : « ça serait vraiment bien d’avoir une colonne pour les commentaires afin d’ajouter des remarques » dès la mise à jour suivante, la colonne pour les observations avait été ajoutée.

Le support client est incroyable toujours présent, même pour régler des problèmes mineurs. Avec WebAllix, Charlotte et l’équipe ont été formidables je n’avais pas rencontré de support client comme ça auprès d’un éditeur de logiciels depuis très très longtemps. C’est vraiment agréable, ils font un excellent travail.

Recommanderiez-vous le logiciel de formulation Allix ?

Absolument ! Sans hésitation, je le recommanderais. J’ai juste un regret, un seul regret : j’aurais dû changer de logiciel plus tôt que je ne l’ai fait, changer vers Allix. J’aurais dû changer des années plus tôt. Peu importe, nous avons tous des regrets parfois. C’est vraiment un très très bon logiciel.